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「ムーミン 〜ようこそ！ムーミン谷へ〜」を
プレイいただき、ありがとうございます。
一部Android端末において
左右に配置されているボタンと
ナビゲーションバーが干渉してしまい
押下できなくなる問題が発生しております。
問題が発生しているお客様は
以下のいずれかの方法で
問題の回避が可能な場合がございますので
お試しいただけますようお願い申し上げます。
方法1.画面の自動回転を有効にする
自動回転を有効にすることで端末を回転させた際に
ナビゲーションバーが移動するようになり
隠れていたボタンが押せるようになります。
手順1.端末本体の設定を開く
手順2.設定のディスプレイとタップを開く
手順3.画面の自動回転を有効にする
手順4.プレイ中に端末を逆さにし回転させる
※端末により名称などが異なる場合があります。
方法2.ナビゲーションバーをスワイプに変更する
ナビゲーションバーのスワイプ設定を
有効にすることで非表示にし
隠れていたボタンが押せるようになります。
手順1.端末本体の設定を開く
手順2.設定のナビゲーションモードを開く
手順3.ジェスチャーナビゲーションを有効にする
※端末により名称などが異なる場合があります。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
プレイいただき、ありがとうございます。
一部Android端末において
左右に配置されているボタンと
ナビゲーションバーが干渉してしまい
押下できなくなる問題が発生しております。
問題が発生しているお客様は
以下のいずれかの方法で
問題の回避が可能な場合がございますので
お試しいただけますようお願い申し上げます。
方法1.画面の自動回転を有効にする
自動回転を有効にすることで端末を回転させた際に
ナビゲーションバーが移動するようになり
隠れていたボタンが押せるようになります。
手順1.端末本体の設定を開く
手順2.設定のディスプレイとタップを開く
手順3.画面の自動回転を有効にする
手順4.プレイ中に端末を逆さにし回転させる
※端末により名称などが異なる場合があります。
方法2.ナビゲーションバーをスワイプに変更する
ナビゲーションバーのスワイプ設定を
有効にすることで非表示にし
隠れていたボタンが押せるようになります。
手順1.端末本体の設定を開く
手順2.設定のナビゲーションモードを開く
手順3.ジェスチャーナビゲーションを有効にする
※端末により名称などが異なる場合があります。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
引き続き
「ムーミン 〜ようこそ！ムーミン谷へ〜」を
よろしくお願いいたします。
「ようこそ！ムーミン谷へ」カスタマーサポート
「ムーミン 〜ようこそ！ムーミン谷へ〜」を
よろしくお願いいたします。
「ようこそ！ムーミン谷へ」カスタマーサポート